我应该看中医师还是推拿师？
您若需要中医看诊把脉，中药，针灸等中医治疗应该选择看中医师。
您若需要比较长时间的推拿，或偏向于推拿治疗，可以选择看推拿师。
马光的中医师及推拿师都有注册资格吗？
马光全体中医师都是新加坡注册中医师。若有需要您可以上新加坡中医管委会查询中医师的注册信息。
马光所有推拿师都注册在新加坡警察局按摩执照，有符合警方需要的个人按摩证书，允许在本地进行推拿按摩工作。
我可以指定中医师或推拿师吗？
可以的。 您可以在以下链接查询中医师及推拿师的门诊班表。
点击 这里 查找有关中医师的详细信息。
点击 这里 查看有关推拿师的详细信息。
复诊时可以看其他中医师/推拿师吗？
马光目前有3种诊所体系：马光中医诊所、马光妇幼诊所、MKB中医健康管理中心。
不同的诊所体系会有自己独立的病人系统。只要在同个诊所体系看诊，中医师/推拿师在您挂号后就能看到您之前的看诊记录。
需要预约看诊吗？
若在马光中医诊所看中医师，无需提前预约。
若在马光妇幼诊所、或MKB中医健康管理中心看中医师，建议提前电话预约看诊日期及时间。请直接联系分院做预约。
若看推拿师，请一定要提前联系分院做预约。推拿预约顾客会有优先权，现场挂号则需要看当下是否有治疗空位。
我需要长期治疗，会有折扣吗？
马光每年不定期会举办各类促销活动，想了解最新促销可以关注我们的脸书。
需要长期定期治疗的顾客可以考虑签治疗配套 (10 次或 20次疗程)。
马光支持什么付款方式？
现金，NETS，VISA，MASTERCARD
在马光看诊有补助或津贴吗，例如社保援助计划CHAS或建国一代折扣?
目前私人中医诊所不列入政府的一系列医疗补助及津贴，所以没有类似补助。
不过，年龄超过60岁的乐龄人士在马光看诊拿中药能享有10% 的折扣（仅限诊费，药费）。
中医治疗和西医治疗可以同时进行吗？
一般情况中医治疗和西医治疗可以同时进行。在服用中药和西药的时候，建议间隔 1-2 小时的时间。
不过由于每个人的体质和病情不一样，强烈建议咨询中医师及西医的意见才决定最佳的治疗方案。
如果服用中药后感觉不适我应该怎么办？
请立刻停止服用，联系您的中医师。您可以致电之前看诊的分院，或者联系您中医师今日所在的分院。
点击 这里 查找有关中医师的详细信息。
中药可以退吗？
由于所有的中药处方是中医师按照个人体质和病况调制的，因此不允许退药。
为什么针灸费会用不一样？
针灸治疗是按照针灸的复杂性收费。例如单部位针灸，双部位针灸，多部位/全身针灸。
到马光看诊后可以报销保险吗？
想要报销医疗保险的顾客，强烈建议在进行治疗前，向保险公司咨询您保单的报销条款。 保险报销需要顾客自行报销，马光不担保一定能报销成功。
请注意，只有马光中医师属于本地注册中医师。您若需要报销保险，请在挂号时通知我们的前台护理。
为什么需要提供我的个人信息？
中医管委会的中医执业者道德准则第4.1.2规定中医师保存完整和准确的医疗记录，包括正确的病人个人信息，以便为病人提供准确的医疗服务。另外，中医诊所在PDPA法令下属于医疗服务行业，有权力索取顾客信息，确保顾客得到正确的医疗服务。
马光医师有提供出诊的服务吗？
目前没有提供出诊服务。
请问马光有递送服务吗？
有的，您可以上我们的网站申请线上送药服务，填写表格后提交即可。（请注意，您的中药处方需要中医师批准后才能够出药）递送服务需支付 $10.70 （含税）的运费。处理订单通常会需要2-3个工作日的时间。
什么是马光关爱积分?
凡在马光中医消费即可赚取马光关爱积分MKare Points，每一块钱赚取一积分。每达到600分，可获取一张$5马光现金劵。本公司将在每个月经过系统统计之后会把现金礼卷通过邮寄的方式寄到您的住址。